亞馬遜推出個(gè)性化購物提示功能，作為其生成式人工智能推進(jìn)舉措的一部分
亞馬遜持續(xù)將人工智能融入其購物工具中，以鼓勵(lì)顧客進(jìn)行更多購買。該公司于周三宣布了一項(xiàng)名為 “興趣（Interests）” 的新功能，旨在打造更個(gè)性化且具有對(duì)話感的搜索體驗(yàn)。
有了這項(xiàng)新功能，顧客可以在搜索欄中輸入定制化的提示內(nèi)容，體現(xiàn)他們的興趣、偏好，甚至是預(yù)算。例如，用戶可能會(huì)搜索 “面向業(yè)余工程師的模型制作套件及配件” 或 “適合咖啡愛好者的沖泡工具和小器具”。
“Interests” 功能利用大語言模型（LLMs）將日常語言轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)搜索引擎能夠理解的查詢內(nèi)容，從而得出更相關(guān)的產(chǎn)品推薦。
此外，該工具會(huì)在后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行，當(dāng)有符合用戶興趣的新商品上架時(shí)通知用戶，同時(shí)還會(huì)提供相關(guān)產(chǎn)品的更新信息、補(bǔ)貨情況以及優(yōu)惠活動(dòng)。
目前，“Interests” 功能僅面向美國的部分用戶開放，可通過 iOS 和安卓設(shè)備上的亞馬遜購物應(yīng)用程序，以及移動(dòng)網(wǎng)站上 “我” 選項(xiàng)卡下使用。
該公司計(jì)劃在未來幾個(gè)月內(nèi)將這項(xiàng)功能推廣至更多美國用戶。
“Interests” 功能標(biāo)志著這家科技巨頭在持續(xù)將人工智能整合到其應(yīng)用程序過程中的自然發(fā)展進(jìn)程。該功能加入了亞馬遜現(xiàn)有的一系列人工智能驅(qū)動(dòng)功能，包括其人工智能購物助手魯弗斯（Rufus）、人工智能購物指南、評(píng)論摘要、人工智能生成的產(chǎn)品信息等等。
此外，其他幾家公司很可能也會(huì)紛紛效仿，以提升顧客的購物體驗(yàn)，而且有些公司已經(jīng)開始行動(dòng)了。
例如，谷歌最近升級(jí)了其購物標(biāo)簽頁，推出了一款名為 “視覺匹配（Vision Match）” 的工具，購物者可以描述他們心中設(shè)想的服裝，人工智能會(huì)根據(jù)描述給出類似的推薦。谷歌還推出了一款人工智能摘要工具，用于提供產(chǎn)品信息。
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